Política de Trocas e Devoluções

Se você quer devolver ou trocar seu pedido por qualquer motivo, estamos aqui para ajudar! Oferecemos devoluções gratuitas dentro de 30 dias após a compra. Você pode devolver seu produto para crédito na loja, um produto diferente ou um reembolso para o método de pagamento original.

Por favor, observe as seguintes exceções à política de devolução e reembolso:

A seguir, estão alguns exemplos de exceções comuns:

• Itens com desconto são finais e não podem ser devolvidos ou trocados.
• Itens devolvidos devem ter etiquetas ainda e ser devolvidos na embalagem original do produto.
• Itens devolvidos não devem apresentar sinais visíveis de uso.

Para iniciar uma devolução, por favor, complete os seguintes passos:

As etapas devem ser apresentadas de forma clara, vinculando a páginas relevantes, como seu portal on-line.

1. Responda ao e-mail de confirmação do seu pedido para solicitar quais produtos você gostaria de devolver.
2. Imprima a etiqueta de envio de devolução pré-paga que você receberá por e-mail.
3. Envie todos os itens de volta para nós usando a etiqueta fornecida.